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キオスク・自動販売機用操作パネル

キオスク・自動販売機の前面パネルは、取引フロー全体、表示・入力構成、周辺機器の開口部、公共利用環境、アクセシビリティ、保守経路に基づいて承認します。

セルフサービスのチェックイン端末を使用する旅行者
トランザクションはインターフェースです

1 つの完全なトランザクションを中心にフロント パネルを設計する

カスタムのキオスク コントロール パネルや自動販売機のコントロール パネルは、初めてのユーザーがスタッフの支援なしでアプローチし、理解し、行動し、結果を受け取り、回復できる場合に機能します。フロントインターフェイスは、ソフトウェアプロンプトをタッチターゲット、物理的コントロール、支払いハードウェア、スキャナー、プリンター、製品配送、インジケーター、およびサービスアクセスに接続する必要があります。

  1. 01

    アプローチ

    コンポーネントの位置を選択する前に、視聴距離、明確なアプローチ、リーチ、グレア、プライバシー、言語エントリポイント、および最初に目に見える指示を確立します。

  2. 02

    オリエント

    マシンが何をするのか、どこから始めればよいのか、どのデバイスを使用するのか、ユーザーがタッチ、スキャン、挿入、タップ、話す、または押すかどうかを示します。

  3. 03

    選択してください

    ディスプレイ上のメニューを変更し続け、安定した位置または触覚リファレンスの恩恵を受ける直接アクション用に固定の物理コントロールを予約します。

  4. 04

    本人確認または支払い

    カード、NFC、バーコード、ID、カメラ、キーパッド、領収書のプロンプトを調整しながら、認定された支払いデバイスと ID デバイスを承認されたシステムの範囲内に保ちます。

  5. 05

    受信

    確認を正しい出力 (製品、チケット、レシート、ラベル、カード、ロッカー、ゲート、予定、または画面上の完了状態) に接続します。

  6. 06

    復旧する

    キャンセル、バック、修正、タイムアウト、在庫切れ、プリンターの障害、支払い拒否、読み取り不能な資格情報、ネットワーク損失、および支援サービス ルートを定義します。

端末の種類によりコントロール パネルの概要が変更される

自動販売機フロント、空港チェックインキオスク、セルフオーダーステーション、および請求書支払いターミナルはすべてタッチスクリーンを使用している可能性がありますが、トランザクションの長さ、周辺機器、清掃、露出、列の動作、サービスドア、および責任の境界は異なります。

01

自動販売と無人小売

スナックと飲料の自動販売、スマート小売、補充ステーション、ディスペンサー、無人製品販売。

取引圧力
選択、在庫状況、価格、支払い、分配、返金、および障害の状態は同期された状態を維持する必要があります。配信が遅れた場合、ユーザーは強く押したり、入力を繰り返したりする可能性があります。
フロントパネル方向
ディスプレイまたは製品ラベル、選択コントロール、支払いデバイス、配達口、ステータスライト、価格変更、清掃、流出経路、正面ドアの構造、および在庫サービスへのアクセスを調整します。
実装状態での承認
生産目的のキャビネットで、売り切れ、ジャム、支払い拒否、タイムアウト、返金、電力回復、クリーニング、補充など、配送までの選択を実行します。
02

発券、交通機関、駐車場

運賃自動販売機、駐車場料金所、チケットキオスク、キューターミナル、ゲート隣接の取引装置。

取引圧力
ユーザーは、照明の変化、言語の混在、天気、手袋、荷物、列の変更など、時間のプレッシャーのもとで作業しています。チケット、カード、レシート、ゲートにより、個別の完了ポイントが作成されます。
フロントパネル方向
画面の角度、固定ナビゲーション、支払い位置、チケットと領収書のスロット、照明、屋外境界、リーチ、プライバシー、オーディオ、設置場所周辺のメンテナンス アクセスを設定します。
実装状態での承認
必要に応じて、初回購入、補充、検証、キャンセル、誤った選択、プリンターの故障、キャッシュボックスの満杯、ウェット操作、夜間表示、およびサービス交換を実行します。
03

チェックインと位置合わせ

空港、ホテル、医療、訪問者、イベント、政府機関、職場のチェックイン端末。

取引圧力
このフローでは、言語の選択、予約の検索、文書のスキャン、カメラ、署名、質問、支払い、ラベルまたはパスの印刷、スタッフのエスカレーションを組み合わせることができます。
フロントパネル方向
マップ表示、スキャナー、カメラ、プライバシー、オーディオ、プリンター、固定ヘルプまたはキャンセル コントロール、ステータス表示、および装飾的なフロント スキンを定義する前のアクセス可能な代替パス。
実装状態での承認
実際の周辺機器、ソフトウェア、照明、印刷メディア、およびサービス手順を使用して、有効、無効、読み取り不能、期限切れ、欠落、および中断された入力を使用して完全なチェックインを実行します。
04

セルフオーダーとセルフレジ

レストランの注文、小売店のチェックアウト、返品、ロイヤルティ、製品の検索、およびセルフ サービス ステーションの支援。

取引圧力
大幅に変更されるメニュー、モディファイア、カート、プロモーション、支払い、スケール、スキャナ、袋詰め、および領収書の選択により、画面フローが支配的になり、キューによって迅速なエラー回復が可能になります。
フロントパネル方向
ディスプレイの読みやすさ、タッチの正確さ、スキャナーと支払いの範囲、固定支援制御、スピーカー、インジケーター、エッジのクリーニング、衝撃保護、毎日のサービスに耐えられるケーブルルートを優先します。
実装状態での承認
検索、スキャン、修正、支援、支払い、トランザクションの拒否、領収書の選択、ネットワークの中断、クリーニング、周辺機器の交換を通じて、初心者と頻繁に使用するユーザーを観察します。
05

請求書の支払いとサービスのキオスク

公共料金の支払い、アカウント サービス、金融取引、現金処理、チャージ、およびカスタマー サポートの端末。

取引圧力
アカウント データ、支払い、現金、領収書、プライバシー、ID、およびネットワーク ステータスにより、重要なフローが作成されます。安全な支払い入力による通常のナビゲーションを公の顔でぼやけてはなりません。
フロントパネル方向
一般的な HMI を承認済みの支払いデバイスから分離し、プライバシーと表示を定義し、各スロットを識別し、明確な状態のフィードバックを維持し、技術者にモジュール、ロック、ケーブルへの制御されたアクセスを提供します。
実装状態での承認
拒否、部分入力、キャンセル、受け取り失敗、現金エラー、通信損失、安全なサービス手順など、選択した支払い環境での通常および例外のトランザクションを検証します。
06

ロッカー、インフォメーション、共有サービス

宅配ロッカー、レンタル返却、道案内、ディレクトリ、充電、図書室、写真、共用施設端末。

取引圧力
一部のフローは情報を提供します。コード、認証情報、ドア、プリンター、またはレンタル品を接続するものもあります。屋外に配置され、使用頻度が低いと、メニューの密度よりも見つけやすさが重要になる場合があります。
フロントパネル方向
固定ヘルプ パス、認証情報またはコード入力、ドアまたはベイの表示、ディスプレイ、タッチまたはキーパッド方式、オーディオ、照明、天候への曝露、ケーブル ルート、および交換可能なフロント モジュールを定義します。
実装状態での承認
インストールされたキャビネットとソフトウェア 承認の完全なルックアップ、オープンまたはリターン、不正なコンパートメント、読み取り不能なコード、タイムアウト、ネットワーク損失、低照度、濡れ、およびサービス状態。

前面の各ゾーンに明確な役割を持たせる

セルフサービス キオスク インターフェイスでは、トランザクションから開始して、各アクションに物理ゾーンを割り当てます。共有データにより、工業デザインの変更に応じて、ディスプレイ、タッチ センサー、グラフィックス、カットアウト、周辺機器、ハウジング、接着剤、およびサービス構造の調整が維持されます。

  1. 01

    表示とタッチ

    アクティブな画像領域、タッチ領域、カバーの輪郭、マスク、ベゼル、視野角、グレア、プライバシー、ソフトウェア ターゲット、および取り付け開口部には 1 つの座標参照が必要です。

  2. 02

    固定コントロール

    ヘルプ、キャンセル、ナビゲーション、アクセシビリティ モード、アテンダント コール、または緊急関連のコントロールは、システム ワークフローで定義されている場合にのみ、安定した配置が必要です。

  3. 03

    支払いと資格情報

    カード、NFC、PIN、バーコード、ID、生体認証、およびアカウント データ デバイスには、明確なプロンプト、リーチ、プライバシー、承認済みの取り付け、改ざん戦略、および OEM 所有のセキュリティ統合が必要です。

  4. 04

    入出力開口部

    スキャナー、カメラ、マイク、スピーカー、レシート、チケット、ラベル、カード、現金、コイン、製品の開口部には、エッジ処理、光制御、ゴミの通り道、およびサービスクリアランスが必要です。

  5. 05

    ステータスとガイダンス

    凡例、色、アイコン、LED、表示テキスト、サウンド、および物理的なキューを調整された階層として使用します。色だけで完全なメッセージを伝えることはできません。

  6. 06

    仕組みとサービス

    ファスナー、ヒンジ ライン、ドアの継ぎ目、ガスケット、接着ランド、こじ開け、ロック、ケーブル パス、モジュール トレイ、および技術者の手の届く範囲は、アクティブなタッチ ゾーンおよび光学ゾーンの外側にある必要があります。

各判断に適した入力方式を選ぶ

スクリーンファーストキオスク、固定メンブレンキーパッド、静電容量式フロントパネル、ハイブリッド HMI が、さまざまなユーザーとサービスのニーズに応えます。最終的なアートワークの前にアーキテクチャを選択して、前面が電子機器が提供できない動作を約束しないようにします。

表示ウィンドウとフレキシブルテールを備えた本物のJASPER静電容量式タッチパネル
表示ウィンドウとフレキシブルテールを備えた本物のJASPER静電容量式タッチパネル
数字キーとファンクションキーを備えた本物のJASPERメンブレンキーパッド
数字キーとファンクションキーを備えた本物のJASPERメンブレンキーパッド
  1. 01

    スクリーンファーストのタッチスクリーン

    メニュー、製品リスト、言語、フォーム、マップ、および複数ステップのトランザクションの変更に最適です。ディスプレイ、センサー、カバー、コントローラー、ソフトウェアターゲット、手袋、水の挙動、接地、および校正または調整を 1 つのシステムとして承認します。

  2. 02

    メンブレンキーパッドまたはコントロールストリップ

    安定した数値入力、ヘルプ、キャンセル、ナビゲーション、付随、または触覚フィードバックや印刷された位置の恩恵を受ける直接機能に役立ちます。ドーム、エンボス、力、サポート、回路、テール、コネクタ、およびコントローラーの応答を定義します。

  3. 03

    静電容量プリントフロントパネル

    固定アイコン、インジケーター、または表示ウィンドウを備えたフラッシュ ブランドの面に便利です。カバーの材質と厚さ、センサーの形状、接地基準、ノイズ、水、手袋、バックライト、コントローラー、インストールされているチューニングを定義します。

  4. 04

    ハイブリッド HMI アセンブリ

    ディスプレイまたはタッチスクリーンと物理キー、オーバーレイ、PCB または FPC、インジケーター、キャリア、ガスケット、コネクタ、周辺開口部を組み合わせます。承認済み境界には、すべての要素を提供、組み立て、テストする人を指定する必要があります。

カバー、筐体開口部、ディスプレイ表示領域、およびタッチ ターゲットの位置を合わせたエンジニアリング ダイアグラム
表示およびタッチ位置合わせ用のエンジニアリング データム マップ

表示画像、タッチ領域、筐体の位置を合わせる

データシート上のディスプレイ サイズは、顧客が何を見ているか、またはタッチがどこに到達するかを確定するものではありません。ディスプレイに電源が投入され、ソフトウェア ターゲットが表示された状態でフル スタックを承認します。

  1. 01

    1 つのデータム システム

    カバーの輪郭、筐体の開口部、表示ビュー領域、タッチアクティブ領域、ユーザーターゲット、マスク、センサー境界、接着剤、カットアウト、およびツールを制御された基準に結び付けます。

  2. 02

    ウィンドウとカバーの光学系

    クリア、光沢、マット、アンチグレア、色合い、プライバシー、印刷マスク、および実際のディスプレイ ギャップ、明るさ、視野角、周囲光に対する選択的テクスチャを承認します。

  3. 03

    タッチターゲットとエッジの動作

    ターゲットのサイズと間隔、ベゼルの端、手のひらまたは袖の接触、濡れた状態または手袋をした状態での使用、マルチタッチ、ドラッグ、タイムアウト、各入力後にソフトウェアが表示する内容を確認してください。

  4. 04

    インジケーターと照光式ガイダンス

    LED位置、アイコン位置合わせ、拡散、マスキング、ホットスポット、リーク、輝度階層、スタンバイ、アクティブ、エラー、アシスト、圏外状態を解除します。

  5. 05

    物理基準セット

    承認されたカバー、オーバーレイ、センサー、ディスプレイ、ベゼル、ソフトウェア画面、照明状態、カラーリファレンス、および検査セットアップを 1 つのリビジョン管理された承認 パッケージとして保持します。

トランザクション マップとエンクロージャ CAD はすでに利用可能ですか?

ディスプレイ、周辺機器、サービス アクセス、および未解決の決定をマークしたフロント パッケージを送信します。

キオスク用インターフェースを相談する

公共の場で使用すると、単一の耐久性数値ではなく摩耗パターンが作成されます。

指の油、指輪、バッグ、コイン、クリーニングクロス、こぼれ、砂、日光、行列、意図的な誤使用がインターフェースのさまざまな部分に到達します。フィルム、コーティング、インク、接着剤、ガスケット、窓、またはハウジングの保護を選択する前に、メカニズムに名前を付けてください。

材料に名前を付ける前に、メカニズムに名前を付けます。

  1. 01

    繰り返しの接触と摩耗

    高頻度ターゲット、スワイプ パス、爪、指輪、カード、コイン、バッグ、クリーニング クロスをマッピングします。代表的な露出後の凡例、テクスチャ、透明なウィンドウ、コーティング、およびエッジの状態を承認します。

  2. 02

    洗浄工程

    クリーナー、濃度、スプレーまたは拭き取り方法、塗布方法、布地、頻度、端、スロット、窓、支払い装置、スピーカー、またはプリンターの出口に液体が溜まる可能性があるかどうかをリストします。

  3. 03

    こぼれ、ほこり、破片

    飲み物、食べ物、砂糖、油脂、紙粉、チケットの破片、屋外の砂、製品の残留物を定義します。完全な前面とキャビネット自体の排水、継ぎ目、開口部、背面の保護。

  4. 04

    影響と誤用

    通常の公衆との接触を意図的な攻撃から分離します。予想される衝撃、こじ開け、鋭利な物体、サポートされていない領域、画面の保護、留め具、壁または床の固定、および機械全体の受け入れについて挙げてください。

  5. 05

    光と温度

    通電ディスプレイとタッチコントローラーを使用して、屋内の反射、窓の太陽光、夜間のコントラスト、UV、太陽熱、コールドスタート、内部熱、温度サイクル、結露、回復を確認します。

  6. 06

    フィールドの老化の検証記録

    承認された外観および機能のリファレンスを保管し、洗浄および露出方法を記録し、返品された部品を故障箇所ごとに検査し、修正措置を正確な材料およびリビジョンに関連付けます。

アクセシビリティは表示デザインを作る前から検討する

該当する要件には、床面積、アプローチ、リーチ、操作可能な部品、ディスプレイの可視性、プライバシー、オーディオ、音声出力、触覚情報、ソフトウェアの順序、および同等のパスが含まれる場合があります。設置されたキオスクとその所有者は、完全なソリューションとして評価される必要があります。

ハードウェア、ソフトウェア、サイト、トランザクションをまとめて評価します。

  1. 01

    近づいて届く

    立位と座位のアプローチ、空きスペース、リーチの深さと高さ、障害物、画面の角度、周囲の位置、および必要な各アクションを目的のアクセス ポイントから完了できるかどうかを設定します。

  2. 02

    操作可能なコントロール

    力、器用さ、ターゲットの分離、触覚の参照、キーの形状、物理的なサポート、タイミング、繰り返しの入力、および正確なタッチだけに頼ることができないアクションの代替手段を確認します。

  3. 03

    視覚情報

    実際の画面と環境光を使用して、コントラスト、文字サイズ、グレア、視野角、色に依存しない状態、フォーカス順序、プロンプト、タイムアウト、エラー メッセージ、プライバシーを調整します。

  4. 04

    音声と触覚によるガイダンス

    スピーカー、音量、オーディオ ジャック、音声パス、点字または触覚ラベル、浮き出し記号、プライバシー、およびプログラムが必要とする画面上および物理的なアクションとの同期を定義します。

  5. 05

    完全なフローのレビュー

    代表的なユーザーと支援パスを使用してトランザクション全体をテストします。準拠したフィルム、キー、またはウィンドウだけでは、インストールされているハードウェアおよびソフトウェアにアクセスできるようになりません。

支払い責任

装飾HMIを決済セキュリティの適用範囲から分離する

JASPER は、周囲のオーバーレイ、コントロール パネル、回路、インジケーター、キャリア、および合意された HMI アセンブリを構築できます。 PIN またはアカウント データをキャプチャするデバイスには、キオスク OEM、支払いプロバイダー、アクワイアラー、およびオペレーターによって選択および管理される承認済みの支払いルートが必要です。

  1. 01

    JASPER インターフェースのスコープ

    アートワーク、ブランド表面、窓、固定コントロールキー、回路、テール、コネクタ、LED、バックライト、接着剤、ガスケット、キャリア、周辺カットアウト、およびプロジェクト定義の検査。

  2. 02

    決済デバイスの範囲

    PIN 入力、カードまたは非接触キャプチャ、アカウント データ保護、安全なリーダー、端末承認、ファームウェア、キー、改ざん対応、および必要な取り付け条件または環境条件。

  3. 03

    キオスクインテグレーターのスコープ

    デバイスの選択、機械的および電気的統合、電源、通信、ソフトウェア プロンプト、プライバシー、監視境界、エンクロージャ、ロック、ケーブル保護、アップデート パス、および完全なテスト。

  4. 04

    演算子のスコープ

    加盟店の構成、展開、検査、アクセス制御、インシデント対応、メンテナンス、ネットワーク環境、記録、および該当する支払いプログラムに基づく継続的な運用。

前面設計が確定する前に保守経路を決める

技術者がプリンターや決済端末を交換するために無関係なモジュールを取り外したり、テールを過度に曲げたり、粘着シールを破ったり、間違ったハーネスを取り外したりする必要がある場合、美しい前面も高価になる可能性があります。

  1. 01

    アクセス方向

    前面、背面、ヒンジ、スライドアウト、ドア、または取り外し可能なモジュールへのアクセスを定義し、ディスプレイ、コントロール、周辺機器、ロック、およびファスナーの周囲にある技術者の手とツールのスペースを示します。

  2. 02

    テールとケーブルの動き

    承認出口、曲げ、緩み、ストレイン リリーフ、コネクタ、接触面、ラベル、保持、ピンチ ポイント、鋭いエッジ、ヒンジ スイープ、およびあらゆるサービス イベント中に見られる動作。

  3. 03

    交換可能なユニット

    オーバーレイ、キーパッド、フロント HMI、ディスプレイ、スキャナ、決済端末、プリンタ、コントローラ、またはハーネスを個別に交換するかどうかを決定し、取り外しの際に隣接する部品を保護します。

  4. 04

    バリアント制御

    アートワーク、言語、周辺機器セット、開口パターン、回路、ケーブル、コネクタ、ソフトウェア構成、ラベル、パッケージング、およびサービス部品番号を正しいマシン リビジョンにリンクします。

  5. 05

    サービスに戻る

    文書検査、クリーニング、ガスケットまたは接着剤の更新、コネクタの確認、ケーブル拘束、電源付きセルフテスト、トランザクション テスト、セキュリティ チェック、および閉鎖の検証記録。

システム統合用に準備された HMI フロント アセンブリを示すエンジニアリング コンセプト
HMI 統合とサービス計画のためのエンジニアリングハンドオフのコンセプト

実装・通電状態で一連の取引動作を検証する

緩んだパネルは外観と基本的な接触を証明します。タッチ位置合わせ、ソフトウェアの応答、周辺機器の調整、アクセシビリティ、決済デバイスの統合、ケーブルの動き、クリーニング、出力の配信、またはフィールド サービスを証明することはできません。

機能テスト治具に接続された HMI アセンブリのエンジニアリング コンセプト
通電・インターフェース・アセンブリの機能テスト・フィクスチャのコンセプト
  1. 01

    意図した戦線を構築する

    承認されたディスプレイ、タッチ センサー、物理コントロール、オーバーレイ、ハウジング、開口部、周辺機器、ガスケットまたは接着剤、ケーブル、コネクタ、コントローラー、インジケーター、およびソフトウェア バージョンを使用します。

  2. 02

    トランザクションマップを実行する

    演習の開始、言語、選択、修正、識別、支払い、確認、出力、キャンセル、タイムアウト、支援、在庫切れ、障害、および回復の状態 (該当する場合)。

  3. 03

    公共利用条件の適用

    OEM 基準に照らして、視認性と到達範囲、急速な使用、繰り返しのタッチ、清掃、こぼれ、手袋、まぶしさ、暗さ、騒音、ネットワークの中断、プリンターまたはスキャナーの障害、およびサービス動作を評価します。

  4. 04

    承認記録を確定する

    アートワーク、材料、寸法、データム、回路、ピン配置、テール、コネクタ、コンポーネント セット、フィードバック状態、検査限界、承認済みサンプル、バリアント、ソフトウェア リファレンス、および所有権を記録します。

グラフィック オーバーレイ スクリーン印刷装置を操作する JASPER オペレーター
リアルJASPERグラフィックオーバーレイスクリーン印刷制作
生産検証記録

端末の改訂番号に紐づけた生産検証記録

JASPER は、承認されたインターフェイス コンポーネントまたは合意されたアセンブリを製造し、その図面と制御計画によって指定されたチェックを記録します。検証記録は、正しいグラフィックス、回路、開口部、ケーブル、コネクタ、オプション、リビジョンに関連付けられたままになります。

2006年以降OEMインターフェースの製造および輸出サポート
5,000平方メートル印刷、加工、組立、検査工場
2,500平方メートルクリーンルーム対応の生産スペース
30か国以上国際的に提供されるカスタム インターフェイス プロジェクト
アイデンティティ
アートワーク、言語、マテリアル スタック、寸法、データム、回路マスター、ピン配置、テールまたはケーブル、コネクタ、ペリフェラル パターン、バリアント、およびリビジョンを承認しました。
外観
印刷位置合わせ、凡例、カラーリファレンス、仕上げ、表示およびインジケータウィンドウ、マスク、カットエッジ、エンボス、照明ゾーン、および合意された外観制限。
電気
プロジェクト定義の連続性、オープンとショート、キーマップ、接点、LED の極性または機能、タッチパネルインターフェイス、テール、コネクタ、および合意されたアセンブリチェック。
機械式
輪郭、開口部、基準、ラミネートの位置合わせ、接着剤またはガスケットの状態、キャリアのフィット、ケーブル拘束、組み立て状態、ラベル、および梱包の保護。

キオスクまたは自動販売機の OEM は、使用目的、トランザクション ワークフロー、ソフトウェア、アクセシビリティ評価、支払いおよび ID デバイス、PCI または EMV の範囲、アカウント データ、サイバーセキュリティ、ディスプレイおよびタッチ コントローラー、周辺機器、調剤、筐体、ロック、電源、安全性、設置、フィールド サービス、完全なマシンの認証、および最終検証に対して引き続き責任を負います。

キオスクと自動販売機プロジェクトのレビュー

キオスク フロント インターフェイス パッケージを送信する

有用な見積もりには、トランザクション、物理的なフロント、電子機器の境界、周辺開口部、およびサービス ルートが示されます。初期の CAD は、未解決の決定が明確にマークされている場合に適しています。

キオスクHMIの相談フォームを開く
  1. 01端末の種類、ユーザー、トランザクション マップ、言語、アプローチ、リーチ、アクセシビリティ入力、照明、プライバシー、クリーニング、サービス ワークフロー
  2. 02フロント、ベゼル、ディスプレイ、タッチセンサー、エンクロージャ、ドア、ヒンジ、バックボックス、取付具、ファスナー、ガスケット、接着ランド、開封図
  3. 03物理的制御マップ、タッチターゲット、触覚要件、インジケーター、バックライト、オーディオキュー、表示状態、エラー、タイムアウト、および回復
  4. 04グラフィックオーバーレイ、メンブレン、静電容量式、またはハイブリッド方向。アートワーク、色、仕上げ、ウィンドウ、マスク、エンボス加工、凡例、およびバリエーション
  5. 05回路、マトリックスまたは回路図、電気的制限、ピン配列、LED、コントローラー、シールド、アース、テールまたはケーブル、コネクター、およびテスト・インターフェース
  6. 06支払い、スキャナ、カメラ、プリンタ、レシート、チケット、現金、製品、スピーカー、およびクレデンシャルデバイスのモデルと取り付けおよびクリアランスの図面
  7. 07サンプル量、バリエーション別の年間量、スケジュール、暴露および認定計画、検査記録、ラベル、パッケージング、およびサービスパーツのニーズ
購買担当者からの質問

キオスク・自動販売機用操作パネルのFAQ

キオスクではタッチスクリーン、メンブレンキーパッド、またはその両方を使用する必要がありますか?

タッチスクリーンを使用して、メニュー、製品リスト、言語、フォーム、地図、および複数ステップの選択を変更します。直接操作が安定した場所、触覚フィードバック、または変化する画面外での操作から恩恵を受ける場合は、メンブレン キーパッドまたは固定コントロール ストリップを使用します。ハイブリッド HMI は両方を組み合わせることができます。ユーザー、トランザクションの長さ、アクセシビリティ、手袋、こぼれ、フィードバック、ソフトウェア、筐体、電子機器、サービス、およびインストールされた検証から決定します。

自動販売機の制御盤図面には何を記載すればよいですか?

ディスプレイおよびタッチエリア、製品または選択マップ、固定制御装置、支払装置、スキャナ、プリンタ、配送開口部、ステータスインジケータ、アートワーク、ハウジングおよびドアの基準、カットアウト、ファスナー、ガスケットまたは接着ランド、回路、テールまたはケーブル、コネクタ、内部クリアランス、ヒンジの動き、排水、洗浄露出、補充アクセス、サービスシーケンス、バリエーション、および受け入れテストが含まれます。

キオスクのフロント パネルでは、表示ウィンドウとタッチ ターゲットはどのように配置されていますか?

カバーの輪郭、エンクロージャの開口部、ディスプレイの表示領域、タッチアクティブ領域、ソフトウェアターゲット、マスク、センサーの境界、接着剤、ベゼル、および管理された基準からのカットアウトを承認します。視野角、グレア、プライバシー、明るさ、ターゲットの位置合わせ、エッジの動作、手袋や水に関連する場合、実際のカバーとディスプレイの隙間について、通電 ディスプレイを承認します。

公共用途のキオスク パネルの洗浄と研磨についてはどのように指定する必要がありますか?

クリーナー、濃度、スプレーまたは拭き取り方法、滞留場所、布地、頻度を指定し、頻繁に接触するゾーン、スワイプ パス、リング、カード、コイン、砂、こぼれ、端、窓、スロット、開口部をマッピングします。これらのメカニズムのフィルム、コーティング、インク、テクスチャー、接着剤、ガスケット、およびハウジング保護を選択し、プロジェクトの許容限界に対して生産目的で取り付けられたサンプルを評価します。

JASPER は支払いキーパッドを提供したり、PCI 準拠を認証したりできますか?

JASPER は、周囲のグラフィック オーバーレイ、固定コントロール パネル、回路、インジケーター、キャリア、開口部、および合意された HMI アセンブリを製造できます。 PIN 入力、カードまたは非接触キャプチャ、アカウント データ保護、支払い承認、安全なファームウェア、暗号キー、改ざん対応、および完全な支払い環境は、承認された支払いデバイス、キオスク インテグレーター、支払いプロバイダー、アクワイアラー、およびオペレーターに属します。

キオスクまたは自動販売機の HMI アセンブリの見積もりにはどのような情報が必要ですか?

トランザクションマップ、フロントおよびエンクロージャのCAD、ディスプレイおよびタッチ仕様、アートワーク、固定制御装置、回路またはピン配置、テールおよびコネクタ、周辺モデルおよび開口部、取り付けおよびサービスルート、材料および仕上げ、照明、洗浄および露出、アクセシビリティ入力、サンプル数量、バリアント別の年間量、スケジュール、検査検証記録、および各サプライヤーに割り当てられた責任を送信します。