Concevoir le panneau avant autour d'une transaction complète
Un panneau de commande de kiosque personnalisé ou un panneau de commande de distributeur automatique fonctionne lorsqu'un nouvel utilisateur peut s'approcher, comprendre, agir, recevoir le résultat et récupérer sans l'aide du personnel. L'interface avant doit connecter les invites logicielles aux cibles tactiles, aux contrôles physiques, au matériel de paiement, aux scanners, aux imprimantes, à la livraison des produits, aux indicateurs et à l'accès aux services.
- 01
Approche
Établissez la distance de visualisation, l'approche claire, la portée, l'éblouissement, l'intimité, le point d'entrée de la langue et la première instruction visible avant de choisir la position des composants.
- 02
Orienter
Montrez ce que fait la machine, par où commencer, quel appareil utiliser et si l'utilisateur doit toucher, numériser, insérer, appuyer, parler ou appuyer.
- 03
Choisissez
Continuez à changer de menu sur l'écran et réservez les commandes physiques fixes pour des actions directes bénéficiant d'un emplacement stable ou d'une référence tactile.
- 04
Identifier ou payer
Coordonnez les invites de carte, NFC, code-barres, pièce d’identité, appareil photo, clavier et reçu tout en conservant les dispositifs de paiement et d’identité certifiés dans la portée de leur système approuvé.
- 05
Recevoir
Connectez la confirmation à la sortie correcte : produit, ticket, reçu, étiquette, carte, casier, porte, rendez-vous ou état d'achèvement à l'écran.
- 06
Rétablir
Définissez les annulations, retours, corrections, délais d'attente, rupture de stock, panne d'imprimante, refus de paiement, informations d'identification illisibles, perte de réseau et itinéraires de service assisté.
Le type de terminal modifie le brief du panneau de commande
Une façade de vente, une borne d'enregistrement à l'aéroport, une station de commande en libre-service et un terminal de paiement de factures peuvent tous utiliser un écran tactile, mais la durée de la transaction, les périphériques, le nettoyage, l'exposition, le comportement de la file d'attente, la porte de service et les limites de responsabilité sont différents.
Distributeurs automatiques et vente au détail sans surveillance
Vente de collations et de boissons, vente au détail intelligente, stations de recharge, distributeurs et ventes de produits sans surveillance.
- Pression transactionnelle
- La sélection, la disponibilité, le prix, le paiement, la distribution, le remboursement et les états de défaut doivent rester synchronisés. Les utilisateurs peuvent appuyer fort ou répéter une saisie lorsque la livraison est retardée.
- Direction du panneau avant
- Coordonnez les étiquettes d'affichage ou de produit, les contrôles de sélection, le dispositif de paiement, l'ouverture de livraison, le voyant d'état, le changement de prix, le nettoyage, les chemins de déversement, la structure de la porte d'entrée et l'accès au service de stock.
- Validation en installation
- Exécutez la sélection jusqu'à la livraison, y compris les ruptures de stock, les bourrages, les refus de paiement, les délais d'attente, les remboursements, la récupération d'énergie, le nettoyage et le réapprovisionnement sur l'armoire destinée à la production.
Billetterie, transport en commun et stationnement
Distributeurs automatiques de billets, bornes de paiement de stationnement, kiosques à billets, terminaux de file d'attente et équipement de transaction adjacent aux portes.
- Pression transactionnelle
- Les utilisateurs travaillent sous pression, avec des changements de lumière, des langues mixtes, la météo, des gants, des bagages et des files d'attente. Les billets, les cartes, les reçus et les portes créent des points d'achèvement distincts.
- Direction du panneau avant
- Définissez l'angle de l'écran, la navigation fixe, la position de paiement, les emplacements pour billets et reçus, l'éclairage, la limite extérieure, la portée, la confidentialité, l'audio et l'accès à la maintenance autour de l'emplacement installé.
- Validation en installation
- Effectuez le premier achat, le rechargement, la validation, l'annulation, la sélection incorrecte, le défaut d'imprimante, la caisse pleine, le fonctionnement humide, la visualisation nocturne et le remplacement du service, le cas échéant.
Enregistrement et inscription
Terminaux d'enregistrement pour les aéroports, les hôtels, les soins de santé, les visiteurs, les événements, les gouvernements et les lieux de travail.
- Pression transactionnelle
- Le flux peut combiner le choix de la langue, la recherche de réservation, la numérisation de documents, l'appareil photo, la signature, les questions, le paiement, l'impression d'étiquettes ou de laissez-passer et la remontée du personnel.
- Direction du panneau avant
- Affichage de la carte, scanner, appareil photo, confidentialité, audio, imprimante, commandes d'aide ou d'annulation fixes, indication d'état et chemins alternatifs accessibles avant de définir la peau avant décorative.
- Validation en installation
- Effectuez un enregistrement complet avec des entrées valides, invalides, illisibles, expirées, manquantes et interrompues à l'aide de vrais périphériques, logiciels, éclairages, supports d'impression et procédures de service.
Commande en libre-service et paiement en libre-service
Commande au restaurant, paiement au détail, retours, fidélisation, recherche de produits et stations libre-service assistées.
- Pression transactionnelle
- Les grands menus changeants, les modificateurs, les paniers, les promotions, les paiements, les balances, les scanners, l'ensachage et les choix de reçus rendent le flux d'écran dominant tandis que les files d'attente récompensent une récupération rapide des erreurs.
- Direction du panneau avant
- Donnez la priorité à la lisibilité de l'affichage, à la précision tactile, à la portée du scanner et du paiement, au contrôle de l'assistance fixe, au haut-parleur, à l'indicateur, au nettoyage des bords, à la protection contre les chocs et aux acheminements de câbles qui survivent au service quotidien.
- Validation en installation
- Observez les utilisateurs novices et fréquents lors de la recherche, de l'analyse, de la correction, de l'assistance, du paiement, des transactions refusées, du choix des reçus, de l'interruption du réseau, du nettoyage et du remplacement des périphériques.
Kiosques de paiement et de service de factures
Terminaux de paiement de services publics, de service de compte, de transactions financières, de gestion des espèces, de recharge et de support client.
- Pression transactionnelle
- Les données de compte, les paiements, les espèces, les reçus, la confidentialité, l’identité et l’état du réseau créent un flux à lourdes conséquences. Le visage public ne doit pas brouiller la navigation ordinaire avec la saisie sécurisée des paiements.
- Direction du panneau avant
- Séparez l'IHM générale des appareils de paiement approuvés, définissez la confidentialité et la visualisation, identifiez chaque emplacement, maintenez un retour d'état clair et donnez aux techniciens un accès contrôlé aux modules, verrous et câbles.
- Validation en installation
- Validez les transactions normales et exceptionnelles avec l'environnement de paiement sélectionné, y compris les procédures de refus, de saisie partielle, d'annulation, d'échec de réception, de défaut de paiement, de perte de communication et de service sécurisé.
Casiers, informations et services partagés
Consignes à colis, retour de location, bornes d'orientation, annuaire, recharge, bibliothèque, photo et bornes partagées.
- Pression transactionnelle
- Certains flux sont informatifs ; d'autres connectent un code, un identifiant, une porte, une imprimante ou un article loué. Le placement à l’extérieur et l’utilisation peu fréquente peuvent rendre la visibilité plus importante que la densité du menu.
- Direction du panneau avant
- Définissez le chemin d'aide fixe, la saisie des informations d'identification ou du code, l'indication de porte ou de baie, l'affichage, la méthode tactile ou clavier, l'audio, l'éclairage, l'exposition aux intempéries, le cheminement des câbles et les modules avant remplaçables.
- Validation en installation
- Recherche complète, ouverture ou retour, compartiment incorrect, code illisible, délai d'attente, perte de réseau, état de faible luminosité, d'humidité et de service sur l'armoire installée et la version du logiciel.
Attribuer une fonction claire à chaque zone de façade
Dans une interface de borne libre-service, partez de la transaction et attribuez une zone physique à chaque action. Les données partagées maintiennent l'affichage, le capteur tactile, les graphiques, les découpes, les périphériques, le boîtier, l'adhésif et la structure de service alignés à mesure que la conception industrielle évolue.
- 01
Affichage et toucher
La zone d'image active, la zone tactile, le contour du couvercle, le masque, le cadre, l'angle de vue, l'éblouissement, la confidentialité, la cible logicielle et l'ouverture de montage nécessitent une référence de coordonnées.
- 02
Contrôles fixes
Les commandes d'aide, d'annulation, de navigation, de mode d'accessibilité, d'appel standard ou d'urgence nécessitent un placement stable uniquement lorsque le flux de travail du système les définit.
- 03
Paiement et informations d'identification
Les appareils à cartes, NFC, codes PIN, codes-barres, d'identification, biométriques et de données de compte nécessitent des invites claires, une portée, une confidentialité, un montage approuvé, une stratégie de falsification et une intégration de sécurité appartenant au fabricant OEM.
- 04
Ouvertures d'entrée et de sortie
Les ouvertures des scanners, appareils photo, microphones, haut-parleurs, reçus, tickets, étiquettes, cartes, espèces, pièces de monnaie et produits nécessitent un traitement des bords, un contrôle de la lumière, des chemins de débris et une autorisation de service.
- 05
Statut et conseils
Utilisez les légendes, les couleurs, les icônes, les LED, le texte affiché, le son et les signaux physiques comme une hiérarchie coordonnée. La couleur à elle seule ne doit pas transmettre l’intégralité du message.
- 06
Structure et service
Les fixations, la ligne de charnière, le joint de porte, le joint, la zone adhésive, le bord de levier, le verrou, le chemin de câble, le plateau de module et la portée du technicien doivent rester en dehors des zones tactiles et optiques actives.
Choisir le mode de saisie adapté à chaque décision
Un kiosque à écran premier, un clavier à membrane fixe, un panneau avant capacitif et une IHM hybride répondent aux différents besoins des utilisateurs et des services. Sélectionnez l'architecture avant l'illustration finale afin que la façade ne promette pas un comportement que l'électronique ne peut pas offrir.
- 01
Écran tactile d'abord
Idéal pour modifier les menus, les listes de produits, les langues, les formulaires, les cartes et les transactions en plusieurs étapes. Validez l’affichage, le capteur, le couvercle, le contrôleur, les cibles logicielles, les gants, le comportement de l’eau, la mise à la terre et l’étalonnage ou le réglage en un seul système.
- 02
Clavier à membrane ou barrette de contrôle
Utile pour les fonctions de saisie numérique stable, d'aide, d'annulation, de navigation, d'opérateur ou directe qui bénéficient d'un retour tactile et d'un emplacement imprimé. Définissez le dôme, le gaufrage, la force, le support, le circuit, la nappe flexible, le connecteur et la réponse du contrôleur.
- 03
Panneau avant imprimé capacitif
Utile pour un visage de marque affleurant avec des icônes, des indicateurs ou une fenêtre d'affichage fixes. Définissez le matériau et l'épaisseur du revêtement, la géométrie du capteur, la référence au sol, le bruit, l'eau, les gants, le rétroéclairage, le contrôleur et le réglage installé.
- 04
Assemblage IHM hybride
Combine un affichage ou un écran tactile avec des touches physiques, un recouvrement, un PCB ou FPC, des indicateurs, un support, un joint, un connecteur et des ouvertures périphériques. La limite publiée doit nommer qui fournit, assemble et teste chaque élément.
Aligner l'image visible, la zone tactile et le boîtier
La taille d'affichage sur une fiche technique n'établit pas ce que le client voit ni où le toucher atterrit. Validez la pile complète avec l’écran alimenté et les cibles logicielles visibles.
- 01
Un système de données
Reliez le contour du couvercle, l’ouverture du boîtier, la zone d’affichage, la zone active tactile, les cibles utilisateur, le masque, la bordure du capteur, l’adhésif, les découpes et l’outillage aux références contrôlées.
- 02
Optique de fenêtre et de couvercle
Approuvez le clair, le brillant, le mat, l'anti-éblouissement, la teinte, la confidentialité, le masque imprimé et la texture sélective par rapport à l'espace d'affichage, à la luminosité, à l'angle de vision et à la lumière ambiante réels.
- 03
Comportement de la cible tactile et des bords
Vérifiez la taille et l'espacement de la cible, le bord du cadre, le contact de la paume ou du manchon, l'utilisation humide ou avec des gants, le multi-touch, le glisser, le délai d'attente et ce que le logiciel affiche après chaque saisie.
- 04
Indicateurs et guidage lumineux
Validez la position des LED, l'enregistrement des icônes, la diffusion, le masquage, les points chauds, les fuites, la hiérarchie de luminosité, les états veille, actif, erreur, assistance et hors service.
- 05
Ensemble de référence physique
Conservez le capot, la superposition, le capteur, l'affichage, le cadre, l'écran du logiciel, l'état d'éclairage, la référence de couleur et la configuration d'inspection approuvés dans un seul package de version contrôlé par révision.
Envoyez le package avant avec l’affichage, les périphériques, l’accès au service et les décisions ouvertes marqués.
L'utilisation publique crée un modèle d'usure, pas un numéro de durabilité
Les huiles pour les doigts, les bagues, les sacs, les pièces de monnaie, les chiffons de nettoyage, les déversements, les gravillons, la lumière du soleil, les files d'attente et les utilisations abusives délibérées atteignent différentes parties de l'interface. Nommez le mécanisme avant de choisir un film, un revêtement, une encre, un adhésif, un joint, une protection de fenêtre ou de boîtier.
Nommez le mécanisme avant de nommer le matériau.
- 01
Toucher et abrasion répétés
Cartographiez les cibles à haute fréquence, les chemins de balayage, les ongles, les bagues, les cartes, les pièces de monnaie, les sacs et les chiffons de nettoyage. Approuvez les légendes, la texture, les fenêtres transparentes, les revêtements et l’état des bords après une exposition représentative.
- 02
Processus de nettoyage
Indiquez le nettoyant, la concentration, la méthode de pulvérisation ou d'essuyage, le temps d'attente, le chiffon, la fréquence et si le liquide peut s'accumuler sur les bords, les fentes, les fenêtres, les appareils de paiement, les haut-parleurs ou les sorties de l'imprimante.
- 03
Déversements, poussière et débris
Définissez les boissons, la nourriture, le sucre, la graisse, la poussière de papier, les fragments de billets, les débris extérieurs et les résidus de produits. La façade complète et l'armoire possèdent leur propre drainage, coutures, ouvertures et protection arrière.
- 04
Impact et utilisation abusive
Séparez les contacts publics normaux des attaques délibérées. Nommez l'impact attendu, l'accès par levier, les objets pointus, les zones non soutenues, la protection de l'écran, les fixations, l'ancrage au mur ou au sol et l'acceptation de la machine complète.
- 05
Lumière et température
Examinez les reflets intérieurs, la lumière du soleil sur les fenêtres, le contraste nocturne, les UV, le chauffage solaire, le démarrage à froid, la chaleur interne, le cycle de température, la condensation et la récupération avec l'écran alimenté et le contrôleur tactile.
- 06
Preuve de vieillissement sur le terrain
Conservez une référence cosmétique et fonctionnelle approuvée, enregistrez les méthodes de nettoyage et d'exposition, inspectez les pièces retournées par emplacement de défaillance et associez les actions correctives au matériau exact et à la révision.
L'accessibilité commence avant la création du graphisme
Les exigences applicables peuvent concerner l'espace au sol, l'approche, la portée, les pièces utilisables, la visibilité de l'écran, la confidentialité, l'audio, la sortie vocale, les informations tactiles, l'ordre des logiciels et les chemins équivalents. Le kiosque installé et son propriétaire doivent être évalués comme une solution complète.
Évaluez ensemble le matériel, les logiciels, le site et la transaction.
- 01
Approche et portée
Définissez l'approche debout et assise, l'espace libre, la profondeur et la hauteur d'atteinte, les obstacles, l'angle de l'écran, la position périphérique et si chaque action requise peut être effectuée à partir du point d'accès prévu.
- 02
Commandes utilisables
Examinez la force, la dextérité, la séparation des cibles, les références tactiles, la forme des touches, le support physique, le timing, les saisies répétées et les alternatives pour les actions qui ne peuvent pas reposer uniquement sur un toucher précis.
- 03
Informations visuelles
Coordonnez le contraste, la taille des caractères, l'éblouissement, l'angle de vision, les états indépendants des couleurs, l'ordre de mise au point, les invites, les délais d'attente, les messages d'erreur et la confidentialité avec l'écran réel et la lumière ambiante.
- 04
Guidage audio et tactile
Définissez le haut-parleur, le volume, la prise audio, le chemin vocal, les étiquettes en braille ou tactiles, les symboles en relief, la confidentialité et la synchronisation avec les actions à l'écran et physiques lorsque le programme l'exige.
- 05
Examen du flux complet
Testez l’intégralité de la transaction avec des utilisateurs représentatifs et des parcours d’assistance. Un film, une clé ou une fenêtre conforme ne rend pas accessible par lui-même le matériel et les logiciels installés.
Séparer l'IHM décorative du périmètre de sécurité du paiement
JASPER peut construire la superposition environnante, le panneau de commande, le circuit, les indicateurs, le support et l'assemblage IHM convenu. Les appareils qui capturent des codes PIN ou des données de compte nécessitent que l'itinéraire de paiement approuvé soit sélectionné et géré par l'OEM du kiosque, le fournisseur de paiement, l'acquéreur et l'opérateur.
- 01
Portée de l'interface JASPER
Illustration, surface de marque, fenêtres, touches de commande fixes, circuit, nappe flexible, connecteur, LED, rétroéclairage, adhésif, joint, support, découpes périphériques et inspection définie par le projet.
- 02
Portée du dispositif de paiement
Saisie du code PIN, capture par carte ou sans contact, protection des données du compte, lecteur sécurisé, approbations du terminal, micrologiciel, clés, réponse anti-sabotage et conditions de montage ou environnementales requises.
- 03
Portée de l'intégrateur de kiosques
Sélection des appareils, intégration mécanique et électrique, alimentation, communications, invites logicielles, confidentialité, limite de surveillance, boîtier, verrous, protection des câbles, chemin de mise à jour et test complet.
- 04
Portée de l'opérateur
Configuration du commerçant, déploiement, inspection, contrôle d'accès, réponse aux incidents, maintenance, environnement réseau, enregistrements et fonctionnement continu dans le cadre du programme de paiement applicable.
Concevoir le parcours de maintenance tant que la façade est encore ouverte
Une belle façade peut devenir coûteuse lorsqu'un technicien doit retirer des modules non liés, plier excessivement une nappe flexible, briser un sceau adhésif ou débrancher le mauvais faisceau pour remplacer une imprimante ou un terminal de paiement.
- 01
Sens d'accès
Définissez l'accès à l'avant, à l'arrière, aux charnières, aux coulissants, aux portes ou aux modules amovibles et affichez l'espace pour les mains et les outils du technicien autour de l'écran, des commandes, des périphériques, des serrures et des fixations.
- 02
Mouvement de la nappe flexible et du câble
Validez la sortie, le pliage, le jeu, le serre-câble, le connecteur, le côté contact, les étiquettes, la rétention, les points de pincement, les arêtes vives, le balayage de la charnière et le mouvement observé lors de chaque événement de service.
- 03
Unités remplaçables
Décidez si le cache, le clavier, l'IHM avant, l'écran, le scanner, le terminal de paiement, l'imprimante, le contrôleur ou le faisceau sont remplacés séparément et protégez les pièces adjacentes lors du retrait.
- 04
Contrôle des variantes
Reliez l’illustration, la langue, le jeu de périphériques, le modèle d’ouverture, le circuit, le câble, le connecteur, la configuration logicielle, l’étiquette, l’emballage et le numéro de pièce de service à la révision correcte de la machine.
- 05
Reprise du service
Inspection des documents, nettoyage, renouvellement des joints ou des adhésifs, confirmation des connecteurs, retenue des câbles, autotest électrique, test de transaction, contrôle de sécurité et preuve de fermeture.
Valider la transaction complète sur le terminal monté et sous tension
Un panneau lâche prouve l'apparence et les contacts de base. Il ne peut pas prouver l'enregistrement tactile, la réponse logicielle, l'alignement des périphériques, l'accessibilité, l'intégration du dispositif de paiement, le mouvement des câbles, le nettoyage, la livraison des résultats ou le service sur le terrain.
- 01
Construire la façade prévue
Utilisez l'écran, le capteur tactile, les commandes physiques, le revêtement, le boîtier, les ouvertures, les périphériques, le joint ou l'adhésif, les câbles, les connecteurs, le contrôleur, les indicateurs et la version du logiciel publiés.
- 02
Exécuter la carte des transactions
États de début de l’exercice, langue, sélection, correction, identification, paiement, confirmation, sortie, annulation, délai d’attente, assistance, rupture de stock, panne et récupération, le cas échéant.
- 03
Appliquer des conditions d'utilisation publique
Évaluez la visualisation et la portée, l'utilisation rapide, les contacts répétés, le nettoyage, les déversements, les gants, l'éblouissement, l'obscurité, le bruit, l'interruption du réseau, les pannes d'imprimante ou de scanner et les mouvements de service par rapport aux critères OEM.
- 04
Figer les preuves de validation
Enregistrez les illustrations, les matériaux, les dimensions, les données, le circuit, le brochage, les queues, les connecteurs, l'ensemble de composants, les états de retour, les limites d'inspection, l'échantillon approuvé, les variantes, la référence du logiciel et la propriété.
Preuves de production liées à la révision du terminal
JASPER fabrique le composant d'interface libéré ou l'assemblage convenu et enregistre les contrôles désignés par son dessin et son plan de contrôle. Les preuves restent liées aux graphiques, circuits, ouvertures, câbles, connecteurs, options et révisions corrects.
- Identité
- Illustration publiée, langue, pile de matériaux, dimensions, références, circuit maître, brochage, nappe flexible ou câble, connecteur, modèle périphérique, variante et révision.
- Apparence
- Repère d'impression, légendes, référence de couleur, finition, fenêtres d'affichage et d'indication, masques, bords coupés, gaufrage, zones d'éclairage et limites cosmétiques convenues.
- Électrique
- Continuité définie par le projet, ouverte et courte, répartition des touches, contact, polarité ou fonction des LED, interface tactile, nappe flexible, connecteur et contrôles d'assemblage convenus.
- Mécanique
- Contour, ouvertures, références, alignement du stratifié, état de l'adhésif ou du joint, ajustement du support, retenue des câbles, état de l'assemblage, étiquettes et protection de l'emballage.
Le kiosque ou l'OEM du distributeur reste responsable de l'utilisation prévue, du flux de transactions, des logiciels, de l'évaluation de l'accessibilité, des dispositifs de paiement et d'identité, de la portée PCI ou EMV, des données de compte, de la cybersécurité, des contrôleurs d'affichage et tactiles, des périphériques, de la distribution, du boîtier, des verrous, de l'alimentation, de la sécurité, de l'installation, du service sur site, de la certification de la machine complète et de la validation finale.
Adaptez la portée du panneau avant à l'architecture du terminal
Options de produit
Superposition, commandes, PCB ou FPC, fenêtre d'affichage, LED, support, joint, connecteurs et assemblage convenu ou portée de test fonctionnel.
Graphiques de couverture personnalisés, conception des capteurs, fenêtre d'affichage, interface du contrôleur, rétroéclairage et entrées de réglage de l'intention de production.
Façades imprimées durables avec fenêtres d'affichage, masques, textures, gaufrages, éléments rétroéclairés, ouvertures et adhésif sélectionné.
Commandes tactiles ou non tactiles fixes, légendes, circuits, LED, queues, connecteurs et intégration du boîtier.
Ressources techniques
Comparez les flux de travail sur écran changeant avec des stratégies de contrôle tactiles fixes, scellées ou hybrides.
Décidez si la façade nécessite uniquement des graphiques ou une commutation électrique intégrée.
Coordonnez la sortie, le coude, le connecteur, le soulagement de traction, le mouvement de la charnière, l'installation et l'accès de service.
Dessins d'emballage, illustrations, carte de contrôle, électronique, environnement, quantités et preuves d'approbation.
Envoyer le package de l'interface frontale du kiosque
Une citation utile montre la transaction, le front physique, les limites électroniques, les ouvertures périphériques et l'itinéraire de service. La CAD précoce convient lorsque les décisions non résolues sont clairement indiquées.
Ouvrir le formulaire pour IHM de borne- 01type de terminal, utilisateurs, carte des transactions, langues, approche, portée, entrées d'accessibilité, éclairage, confidentialité, nettoyage et flux de travail de service
- 02dessins de façade, de cadre, d'écran, de capteur tactile, de boîtier, de porte, de charnière, de boîtier arrière, de montage, de fixation, de joint, de surface adhésive et d'ouverture
- 03carte de contrôle physique, cibles tactiles, exigences tactiles, indicateurs, rétroéclairage, signaux audio, états d'affichage, erreurs, délais d'attente et récupération
- 04superposition graphique, direction membranaire, capacitive ou hybride ; illustrations, couleurs, finitions, fenêtres, masques, gaufrages, légendes et variantes
- 05circuit, matrice ou schéma, limites électriques, brochage, LED, contrôleur, blindage, masse, nappe flexible ou câble, connecteur et interface de test
- 06modèles de paiement, de scanner, d'appareil photo, d'imprimante, de reçu, de ticket, d'argent liquide, de produit, de haut-parleur et de dispositif d'identification avec dessins de montage et de dégagement
- 07quantité d'échantillon, volume annuel par variante, calendrier, plan d'exposition et de qualification, dossiers d'inspection, étiquettes, emballages et besoins en pièces de rechange
FAQ sur les panneaux pour bornes et distributeurs automatiques
Un kiosque doit-il utiliser un écran tactile, un clavier à membrane ou les deux ?
Utilisez un écran tactile pour modifier les menus, les listes de produits, les langues, les formulaires, les cartes et les choix en plusieurs étapes. Utilisez un clavier à membrane ou une barrette de commande fixe lorsque les actions directes bénéficient d'un emplacement stable, d'un retour tactile ou d'une opération en dehors de l'écran changeant. Une IHM hybride peut combiner les deux. Choisissez les utilisateurs, la durée de la transaction, l'accessibilité, les gants, les déversements, les commentaires, les logiciels, le boîtier, l'électronique, le service et la validation installée.
Que doit inclure le dessin du panneau de commande d'un distributeur automatique ?
Incluez les zones d'affichage et tactiles, la carte des produits ou de sélection, les commandes fixes, le dispositif de paiement, le scanner, l'imprimante, l'ouverture de livraison, les indicateurs d'état, les illustrations, les références du boîtier et de la porte, les découpes, les attaches, les joints ou les zones adhésives, le circuit, la nappe flexible ou le câble, les connecteurs, le jeu interne, le mouvement des charnières, le drainage, l'exposition de nettoyage, l'accès au réapprovisionnement, la séquence d'entretien, les variantes et les tests d'acceptation.
Comment les fenêtres d'affichage et les cibles tactiles sont-elles alignées dans la face avant d'un kiosque ?
Validez le contour du couvercle, l'ouverture du boîtier, la zone d'affichage, la zone tactile active, les cibles logicielles, le masque, la bordure du capteur, l'adhésif, le cadre et les découpes des références contrôlées. Approuvez l'écran alimenté pour l'angle de vision, l'éblouissement, la confidentialité, la luminosité, l'enregistrement de la cible, le comportement des bords, les gants ou l'eau le cas échéant, et l'écart réel entre le couvercle et l'écran.
Comment un panneau de kiosque à usage public doit-il être spécifié pour le nettoyage et l'abrasion ?
Nommez le nettoyant, la concentration, la méthode de pulvérisation ou d'essuyage, le temps d'attente, le chiffon et la fréquence, puis cartographiez les zones fréquemment touchées, les chemins de balayage, les anneaux, les cartes, les pièces de monnaie, les grains, les déversements, les bords, les fenêtres, les fentes et les ouvertures. Sélectionnez le film, le revêtement, l'encre, la texture, l'adhésif, le joint et la protection du boîtier pour ces mécanismes et évaluez un échantillon monté destiné à la production par rapport aux limites d'acceptation du projet.
JASPER peut-il fournir le clavier de paiement ou certifier la conformité PCI ?
JASPER peut fabriquer la superposition graphique environnante, le panneau de commande fixe, le circuit, les indicateurs, le support, les ouvertures et l'assemblage HMI convenu. La saisie du code PIN, la capture par carte ou sans contact, la protection des données du compte, les approbations de paiement, le micrologiciel sécurisé, les clés cryptographiques, la réponse en cas de falsification et l'environnement de paiement complet appartiennent au dispositif de paiement approuvé, à l'intégrateur de kiosque, au fournisseur de paiement, à l'acquéreur et à l'opérateur.
Quelles informations sont nécessaires pour proposer un devis pour un kiosque ou un ensemble IHM de vente ?
Envoyez la carte des transactions, la CAO de la façade et du boîtier, les spécifications d'affichage et tactiles, les illustrations, les commandes fixes, le circuit ou le brochage, la nappe flexible et le connecteur, les modèles et ouvertures de périphériques, l'itinéraire de montage et d'entretien, les matériaux et finitions, l'éclairage, le nettoyage et l'exposition, les entrées d'accessibilité, la quantité d'échantillon, le volume annuel par variante, le calendrier, les preuves d'inspection et les responsabilités attribuées à chaque fournisseur.